Fidelidad al Texto Fuente: Las traducciones e interpretaciones deben ser precisas y transmitir el significado del texto o discurso original con la mayor exactitud posible.
Control de Calidad: Los proveedores de servicios lingüísticos (PSL) deben implementar procesos rigurosos de control de calidad para mantener altos estándares en todos los proyectos.
Protección de Datos: Los PSL deben proteger toda la información y los datos de los clientes, especialmente cuando se manejan contenidos sensibles o propietarios.
Acuerdos de Confidencialidad (NDA): Firmar y cumplir con los NDA cuando lo requieran los clientes para garantizar la confidencialidad.
No Discriminación: Trato justo e igualitario de todos los clientes, empleados y socios, independientemente de la raza, religión, género o cualquier otra característica.
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Transparencia: Ser transparente sobre los desafíos potenciales, costos y plazos asociados con un proyecto.
Precios Justos: Ofrecer precios competitivos pero justos sin explotar a los clientes ni pagar de menos a los traductores.
Prácticas Laborales Justas: Asegurar que los traductores y otros empleados sean compensados equitativamente y trabajen en condiciones justas.
Responsabilidad por Errores: Asumir la responsabilidad por cualquier error y ofrecer correcciones o compensaciones cuando sea apropiado.
Cumplimiento de las Normas Legales: Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas aquellas relacionadas con la propiedad intelectual, los derechos laborales y la protección al consumidor.
Desarrollo Profesional: Fomentar y apoyar la educación continua y la mejora de habilidades para todos los empleados.
Mantenerse Actualizado con la Tecnología: Mantenerse al día con las últimas herramientas y tecnologías en la industria de servicios lingüísticos para proporcionar el mejor servicio posible.