Valeurs fondamentales

Fidélité au Texte Source : Les traductions et interprétations doivent être précises et transmettre le sens du texte source ou du discours aussi fidèlement que possible.

Contrôle de la Qualité : Les prestataires de services linguistiques (PSL) doivent mettre en œuvre des processus de contrôle qualité rigoureux pour maintenir des normes élevées sur tous les projets.

Protection des Données : Les PSL doivent protéger toutes les informations et données des clients, en particulier lors du traitement de contenu sensible ou propriétaire.

Accords de Non-Divulgation (NDA) : La signature et le respect des NDA, lorsque cela est requis par les clients, sont essentiels pour garantir la confidentialité.

Non-Discrimination : Traitement équitable et égal de tous les clients, employés et partenaires, quelle que soit leur race, religion, sexe ou toute autre caractéristique.

Transparence : Être transparent sur les défis potentiels, les coûts et les délais associés à un projet.

Tarification Équitable : Offrir des prix compétitifs et justes sans exploiter les clients ni sous-payer les traducteurs.

Pratiques d'Emploi Équitables : S'assurer que les traducteurs et les autres employés sont équitablement rémunérés et travaillent dans des conditions justes.

Responsabilité des Erreurs : Prendre la responsabilité des erreurs et proposer des corrections ou des compensations si nécessaire.

Conformité aux Normes Légales : Respecter toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives à la propriété intellectuelle, aux droits du travail et à la protection des consommateurs.

Développement Professionnel : Encourager et soutenir la formation continue et l'amélioration des compétences pour tous les employés.

Mise à Jour Technologique : Se tenir à jour avec les derniers outils et technologies de l'industrie des services linguistiques pour fournir le meilleur service possible.