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Fragen, die uns vor Projektbeginn gestellt werden

 
Diese Fragen stellen uns Übersetzungsagenturen, Hersteller und Kanzleien am häufigsten, bevor sie die erste Datei schicken: wie wir KI einsetzen, was wir berechnen, wie schnell wir liefern und wer ihre Dokumente sieht.
 
Alafranga betreut Übersetzungsprogramme in 40 Sprachen, vom einzelnen Dokument bis zu deutscher technischer Dokumentation, die gleichzeitig in elf Sprachen geliefert wird. Türkisch ist unsere Gründungssprache, aktiv seit 2002; jede weitere Sprache kam hinzu, als ein Kunde sie brauchte. Der größte Teil unserer Arbeit sind technische, juristische und medizinische Inhalte, entweder vollständig menschlich übersetzt oder als KI-Entwurf, geprüft von einem namentlich benannten Fachübersetzer.
 
Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schicken Sie sie mit Ihrer Datei. Wir antworten innerhalb einer Arbeitsstunde.
 

   Leistungen und Workflows

Was übersetzt Alafranga?
Alafranga ist ein türkisches Übersetzungsunternehmen, tätig seit 2002. Wir übersetzen technische, juristische und medizinische Inhalte, lokalisieren Websites, Software und Spiele und untertiteln Medieninhalte. Türkisch ist der Kern unserer Arbeit, dazu kommen 40 weitere Sprachen über unser Netzwerk von Fachübersetzern. mehr erfahren

Welche Workflows bieten Sie an?
Vier. HumanExpert: Humanübersetzung durch einen Fachübersetzer. HumanExpert Pro: Humanübersetzung mit unabhängiger Revision und abschließender QA. SmartEdit: ein KI-Entwurf in memoQ oder Trados, geprüft von einem Fachübersetzer. SmartEdit Pro: SmartEdit mit einer zweiten, unabhängigen menschlichen Prüfung. Wir empfehlen pro Datei einen Workflow, je nach Risiko des Inhalts. mehr erfahren

Setzen Sie KI bei Übersetzungen ein?
Nur in SmartEdit-Workflows und nur mit Zustimmung des Kunden. Medizinische Inhalte werden ohne KI-Entwurf übersetzt. Juristische, regulatorische und sicherheitskritische Inhalte werden ohne ausdrückliche schriftliche Freigabe nicht per KI vorübersetzt. mehr erfahren

Welche KI-Werkzeuge nutzen Sie?
GPT, Claude und DeepL, per API in memoQ und Trados angebunden. Ihr Translation Memory und Ihr Glossar werden angewendet, bevor das erste Segment entworfen wird, und ein namentlich benannter Fachübersetzer prüft jedes Segment vor der Lieferung.
Werden meine Inhalte zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet?
Nein. KI wird über API-Verbindungen in kontrollierten Umgebungen eingesetzt und nur in SmartEdit-Workflows, die der Kunde freigegeben hat. Eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) ist bei jedem Projekt Standard.
Können Sie eine anderswo erstellte Übersetzung prüfen?
Ja. Wir prüfen Übersetzungen anderer Agenturen, freiberuflicher Übersetzer, maschineller Übersetzung und KI-Werkzeuge im Abgleich mit dem Ausgangstext, korrigieren sie und liefern auf Wunsch einen QA-Bericht. mehr erfahren
Bieten Sie DTP an?
Ja. Wir arbeiten in InDesign, FrameMaker, Illustrator und Word, auch mit rechtsläufigen und nicht-lateinischen Schriften wie Arabisch, Griechisch und Kyrillisch. Das Layout wird passend zum Original geliefert. mehr erfahren
Bieten Sie Untertitelung an?
Ja. Untertitel-Lokalisierung für Streaming und Fernsehen, mit Referenzen für Disney+ und Fox TV. Formate sind unter anderem SRT, EBU-STL, TTML und WebVTT. mehr erfahren
Bieten Sie Transkription und Dolmetschen an?
Ja. Wörtliche oder geglättete Transkription sowie Konsekutiv- und Simultandolmetschen, remote oder vor Ort. mehr erfahren
Bieten Sie beeidigte Übersetzungen für die Türkei an?
Ja. Unterschrift eines vereidigten Übersetzers für Dokumente, die bei türkischen Gerichten, Notaren und Behörden eingereicht werden, bei Bedarf mit notarieller Beglaubigung und Apostille. mehr erfahren..
Können Sie Websites und Software lokalisieren?
Ja. UI-Strings, Hilfeinhalte und SEO-Inhalte in XLIFF, JSON, XML, RESX, PO und anderen Formaten. Türkischspezifische Punkte wie das i mit und ohne Punkt, Textlängenzuwachs und Platzhalter werden standardmäßig geprüft. mehr erfahren
Welche Sprachen decken Sie ab?
Türkisch ist seit 2002 unsere Kernsprache, Englisch-Türkisch unser volumenstärkstes Sprachpaar. Außerdem übersetzen wir Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Arabisch aus dem und ins Türkische sowie 40 Sprachen über unser Netzwerk von Fachübersetzern. mehr erfahren
In welchen Branchen arbeiten Sie?
Industrielle Fertigung, Automatisierung, Energie, elektrische und elektronische Systeme, Automobil, Gartenbautechnik, Software, Recht und Compliance, Medizin und Medien. mehr erfahren
Welche Dateiformate verarbeiten Sie?
Office-Dateien, PDF und Scans, InDesign-, FrameMaker- und Illustrator-Dateien, strukturierte Formate wie XML, JSON, HTML, XLIFF, PO, RESX und CSV sowie Untertitelformate.

 

Qualität und Sicherheit 

Wie sichern Sie die Übersetzungsqualität?
Alafranga arbeitet nach ISO 17100:2015. Jede Datei geht an einen Fachübersetzer aus dem jeweiligen Fachgebiet, mit Kundenglossaren, Translation Memory und automatischen QA-Prüfungen. Bei Verträgen, behördlichen Einreichungen, sicherheitskritischen und medizinischen Inhalten ist eine unabhängige Revision standardmäßig vorgesehen.
Sind Sie zertifiziert oder Mitglied in Berufsverbänden?
Der Workflow von Alafranga wurde 2012 von Bureau Veritas nach EN 15038:2006 zertifiziert, der Norm, die später als ISO 17100:2015 neu herausgegeben wurde. Heute arbeiten wir nach ISO 17100:2015. Seit 2007 sind wir Mitglied der ATC und der EUATC.
Unterzeichnen Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung?
Ja, Ihre oder unsere. Jeder Linguist, der an Ihrem Projekt arbeitet, ist ebenfalls zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wie gehen Sie mit Datensicherheit und DSGVO um?
Dateien werden verschlüsselt übertragen und nur so lange aufbewahrt, wie das Projekt es erfordert. Alafranga Europe Ltd ist ein britisches Unternehmen und arbeitet nach UK GDPR und EU-DSGVO. mehr erfahren
Wem gehören Translation Memorys und Glossare?
Ihnen. Auf Wunsch stellen wir TMX- und TBX-Dateien bereit.
Können Sie unsere Terminologie und unseren Styleguide aufbauen?
Ja. Wir legen beim Projektstart ein Glossar und einen Styleguide an und aktualisieren beide im laufenden Projekt.


Preise und Zahlung

Was kostet eine Übersetzung?
Wir veröffentlichen keine Festpreise. Übersetzung wird pro Wort berechnet, Medien pro Minute, Dolmetschen pro Stunde oder Tag und DTP pro Seite oder Stunde. Sprachpaar, Fachgebiet, Umfang, Termin und Workflow bestimmen den Preis. mehr erfahren
Gibt es einen Mindestbetrag?
Bei sehr kleinen Aufträgen kann ein Mindestbetrag anfallen. Er steht im Angebot.
Wie zählen Sie Wörter und Wiederholungen?
memoQ oder Trados analysiert Ihre Dateien nach neuen Wörtern, Fuzzy Matches und Wiederholungen. Der vollständige Analysebericht liegt dem Angebot bei.
Berechnen Sie Scans oder nicht bearbeitbare PDFs extra?
Ja. Die Umwandlung eines Scans in eine bearbeitbare Datei erscheint als eigene Position im Angebot. mehr erfahren
Gewähren Sie Rabatte?
Ja. CAT-Rabatte für Wiederholungen und Matches, Mengenrabatte, Pakete für mehrere Sprachen, Rahmenverträge und Preislisten für Übersetzungsagenturen.
Welche Zahlungsbedingungen gelten?
30 Tage netto für freigegebene Kundenkonten, 45 Tage netto bei Rahmenverträgen. Erst- und Kleinaufträge werden im Voraus bezahlt. Wir rechnen in EUR, GBP oder USD ab und akzeptieren SEPA- und SWIFT-Zahlungen.
Sind Korrekturen im Preis enthalten?
Ja. Korrekturen an Genauigkeit und Terminologie im vereinbarten Umfang sind ohne Aufpreis enthalten.
Wie erhalte ich ein Angebot?
Schicken Sie die Datei, das Sprachpaar, Ihren Termin und das Fachgebiet. Wir antworten innerhalb einer Arbeitsstunde mit Preis, Liefertermin und dem empfohlenen Workflow. mehr erfahren
 
 

Zusammenarbeit

Wie lange dauert eine Übersetzung in der Regel?
Das hängt vom Workflow ab. Bei Humanübersetzung schafft ein Fachübersetzer je nach Fachgebiet 2.500 bis 3.500 Wörter pro Tag. In KI-gestützten Workflows ist die Tagesleistung höher, weil der Prüfer mit einem kontrollierten Entwurf arbeitet. Bei großen Dateien arbeiten mehrere Übersetzer parallel mit einem gemeinsamen Translation Memory. Der Liefertermin steht im Angebot, bevor Sie zusagen.
Übernehmen Sie Eilaufträge?
Ja, je nach Kapazität. Große Dateien teilen wir auf mehrere Übersetzer mit gemeinsamem Translation Memory auf und liefern in Teilen. Ein etwaiger Eilzuschlag steht im Angebot. mehr erfahren
Was brauchen Sie für den Projektstart?
Ausgangsdateien, Zielsprachen, Termin und Fachgebiet. Referenzmaterial, vorhandene Translation Memorys und Glossare helfen, wenn Sie welche haben.
Wie gehen Sie mit Aktualisierungen bereits übersetzter Inhalte um?
Ihr Translation Memory füllt unveränderten Text vor und markiert neue oder geänderte Segmente. So bezahlen und prüfen Sie nur, was sich geändert hat.
Können wir mit einem Pilotprojekt oder einer Probeübersetzung beginnen?
Ja. Vor einem größeren Auftrag empfehlen wir ein kurzes, bezahltes Pilotprojekt. Für Proben unter 300 Wörtern bieten wir eine kostenlose Terminologieprüfung an.
Habe ich einen festen Projektmanager?
Ja. Jedes Projekt hat einen namentlich benannten Koordinator als zentralen Ansprechpartner.
Können wir auf Vertragsbasis zusammenarbeiten?
Ja, auf Basis Ihres oder unseres Vertrags. Unsere Standardbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales.
 
Arbeiten Sie als Subunternehmer für Übersetzungsagenturen?
Ja. Mehr als die Hälfte unserer Türkisch-Aufträge kommt von anderen Agenturen. Wir arbeiten in Ihren Werkzeugen, unter Ihrer Marke und standardmäßig mit NDA. mehr erfahren

 

Unternehmen

Wer ist Alafranga?
Alafranga ist ein türkisches Übersetzungsunternehmen, 2002 in Istanbul gegründet und in London als Alafranga Europe Ltd registriert, Company No. 16711244. mehr erfahren

Wer leitet Alafranga im Tagesgeschäft?
Alafranga wurde von Volkan Güvenç gegründet, der weiterhin Director ist. Operations Manager Toprak Odabaşı verantwortet die Projektabwicklung, mit eigenen Mitarbeitern für Projektkoordination, DTP, IT und Medienproduktion. Jedes Projekt hat einen namentlich benannten Koordinator. mehr erfahren


Ich bin Übersetzer. Wie kann ich Ihrem Netzwerk beitreten?
Bewerben Sie sich über unser Registrierungsformular für Übersetzer. Die Aufnahme hängt von der Bewertung und vom Bedarf in Ihrem Sprachpaar und Fachgebiet ab. mehr erfahren
Wie groß kann das Team für ein Projekt sein? 
So groß, wie das Projekt es erfordert. Für große oder mehrsprachige Projekte stellen wir ein eigenes Team zusammen: Übersetzer und Prüfer für jede Sprache, die mit einem gemeinsamen Translation Memory und Glossar unter einem Koordinator arbeiten. Die Teamgröße wird im Angebot festgelegt. mehr erfahren